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| 浦东新区物业管理新办法收效显著 |
| 新疆房网首页 2004年5月3日16:49 |
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每月都交物业管理费，但你对自己应该享受到哪些服务究竟了解多少？你缴付的物业管理费“价”有所值吗？浦东新区在全市率先实行分级定价的物业管理办法，目前已将291个商品住宅小区全部纳入管理体系，物业管理公司要想收“高价”，就必须提供“高质”服务。日前，新区有关部门对20个在分级定价工作中表现出色的小区进行了表彰。
浦东新区物价部门和房地产管理部门在科学论证、调研的基础上，于2000年下半年在全市率先出台并实施了“分级定价”的管理办法，根据居住物业不同的硬件设施和物业管理企业提供的不同服务内容和服务水准制定不同的收费标准，比原先实行的“中准价加浮动幅度”更能体现优质优价的原则。
目前浦东物业管理服务分为5个等级，收费标准从每月0.35元／平方米至1.00元／平方米不等，各个等级的评定由物价等有关部门严格掌握，除对小区硬件设施有明确的衡量指标外，对物业管理企业提供的服务标准也有详细规定，如小区绿化、保安、保洁、满意率等均有量化要求，各个小区的物业收费等级都必须经过层层考核、集体讨论、部门会签等程序，从而维护业主和物业双方的权益，一旦业主和物业之间发生纠纷，只要对照服务标准和收费标准就自有公论，由此新区物业管理收费方面的有效投诉占整个价格投诉的比率大大减少。
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