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| 幸福苑热心业主---侯东林大伯 |
| 2004年8月20日18:59 来源：新疆康普 |
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百信幸福苑一区有这样一位老人，每到冬季下雪天，你总会看到这样一个场景。一个个头并不高大，身材并不魁梧的老人，拿着铁锹同我们的室外清洁人员一起清扫积雪，他就是一区业主——侯东林大伯。
侯东林大伯已退休多年和老伴在幸福苑安度晚年。天气渐渐转暖，茶余饭后，一区娱乐场地总能见到侯大伯。有时在活动筋骨；有时和另外几个大伯下棋或是聊天；有时还陪我们的工作人员浇水种花……他对生活的热情及对我们工作的帮助引起了我的关注。于是，我来到了侯大伯家，一进房门，一般淡淡的花香扑鼻而来，“唉!真香。大伯，是什么花这么香。”茉莉花，去年还是两个小枝枝现在都开花了，我这人天生爱花爱草。”老人脸上扬溢着自豪的微笑。
侯大伯家装饰简洁，窗明几净，两位老人和蔼可亲，热情地与我闲聊起来，他们辛苦了大阗辈子，没享过什么清福。孩子都大了，都挺忙，经常不在身边，但老人说：“我们还能动，让他们忙自己的事吧!”我听了很感到真是天下父母心都在儿女身上。老人还关心地问我工作情况，说我们物业管理工作并不好干，需要物业管理人员在服务业主的过程中具备一定的综合素质，服务理念，掌握好尺度，因人而异地面对每一个业主做每一基服务，我们虽然都老了，但住在小区里，我们很愿意发挥余热，在你们的工作方面给予力所能及的帮助。
走出侯大伯家，我的心情久久不能平息，象侯大伯这样的业主，小区里还有很多，他们的理解和宽容是我们最大的安慰和帮助。 |
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